terça-feira, 10 de novembro de 2009

canibalismo nos processos seletivos de estágio

Final de ano é um momento decisivo aos estudantes. Os vestibulandos estão se preparando para o vestibular e quem já está na faculdade participa de processos seletivos tão estressantes quanto os vestibulares. Eu me refiro aos processos seletivos para vagas de estágio em grandes empresas.

Eu mesmo me inscrevi para diversos processos seletivos, de Volkswagen à Avon. Claro que assim como faculdades, você tem sua preferência. Eu optei por fazer Comunicação Social no Mackenzie por mil razões, assim como quem optou por fazer a mesma graduação na Cásper Líbero, que no fundo é o mesmo curso, mas em entidades diferentes. O mesmo acontece nessas empresas, no fundo são vagas iguais (estágio em marketing, estágio em recursos humanos, estágio em suporte e etc), o que muda é a sua identificação e agentes facilitadores que possam fazer você pender para uma ou outra empresa.

Eu fiz minha escolha, quero estagiar na Kimberly-Clark do Brasil. Empresa líder mundial de bens de consumo na área de higiene. É quem fabrica o papel higiênico Neve e Scott, o lenço de papel Kleenex, as fraldas Turma da Mônica, o absorvete Intimus Gel e entre outros produtos. Assim como escolhi o Mackenzie por mil razões, fiz o mesmo com a Kimberly.

Eu estudo em uma faculdade reconhecida e de qualidade inquestionável. Engane-se quem pensa que basta ter no currículo o nome Mackenzie que você é automaticamente contratado, o que acontece de fato é que as portas se abrem para você com maior facilidade, mas até você entrar por ela, são outros 500. Afinal de contas existem ainda FAAP, FGV, ESPM, USP... Todas faculdades do mesmo nível e com facilidades iguais.
Eu me inscrevi para o processo seletivo da Kimberly-Clark, além de mim mais outros 11 mil candidatos para apenas 24 vagas.
Para efeito de comparação, o curso mais procurado na FUVEST-USP, que é um dos vestibulares mais concorridos do país, é o curso de Publicidade e Propaganda. Nada menos que 40 candidatos por vaga. No caso da Kimberly-Clark do Brasil foram 458 candidatos por vaga.

E como funciona a seleção de um grande processo seletivo empresarial? Muito mais complexo, difícil e subjetivo do que um vestibular qualquer.
Primeiramente você faz a inscrição com seus dados pessoais, estudantis e profissionais. É feito o primeiro pente fino, onde os candidatos que estão fora dos padrões pré-estabelecidos pela empresa são desclassificados. A segunda etapa é uma prova online que consiste, geralmente, em análise lógica e inglês. Ocasionalmente também há testes de jogos de negócios, espanhol, conhecimentos gerais e língua portuguesa.

Após essas duas etapas começam as etapas presenciais. É marcada uma dinâmica de grupo, que nada mais é a oportunidade da empresa te conhecer, você se apresentar e resolver em grupo alguns casos do universo da contratante. Não há mistério, a apresentação é sempre feita dentro dos moldes estabelecidos por eles e o caso é algum problema que requer uma solução, problema esse que poderia acontecer no dia-a-dia da empresa em questão.
Apesar de eles dizerem que não há certo ou errado, mas sim apenas perfis compatíveis e perfis não compatíveis, é uma etapa que disperta muito nervosismo dos candidatos.

Outra etapa é o Painel. Nada mais é que outra dinâmica de grupo, só que desta vez apenas entre os bons, ou melhor, entre as pessoas que têm o perfil mais próximo do que a empresa deseja.
Por fim, chega a entrevista tête-à-tête, olho no olho, com o gestor da área pretendida. Nessa hora é só você e ele e as perguntas são mais direcionadas e específicas. Neste momento será decidido se a vaga é sua ou se você passou por todas as fases e mesmo sendo um ótimo candidato, por um detalhe e por uma questão de 24 vagas (caso da Kimberly), você não chegou lá, onde mais de 11 mil queriam.

O processo de estágio da Kimberly-Clark ainda não acabou e eu permaneço estou vivo nele. Já cheguei na fase Painel. Eu e mais 178 candidatos que almejam uma das 24 disputadíssimas vagas de estágio na empresa.
Comentando meu desempenho desde o início, eu fiz a inscrição por causa de uma feira de estágios que aconteceu em minha faculdade. A Kimberly-Clark do Brasil foi a empresa que mais me chamou a atenção entre dezenas que estavam presentes lá. Meu currículo foi selecionado para fazer os testes onlines. Eu pensei não ter ido muito bem e mesmo assim passei adiante. Na primeira dinâmica de grupo eu me saí super bem, inclusive ligando para minha mãe no final da reunião e dizendo que muito possivelmente eu estaria na próxima fase. Dito e feito, eu cheguei na penúltima fase, que é a do Painel.

Quero explicar como aconteceu este Painel. Dezenove candidatos participaram, na sua esmagadora maioria estudantes das faculdades que citei no início como instituições prestigiosas.
Não pude deixar de notar que todos ali eram feras, tinha uma auto-apresentação muito bem estruturada e argumentada, além de serem bons nos casos de sucesso.
Tivemos que levar um objeto feito pos nós mesmos que nos representasse, que tivesse nossas características e mostrasse nossa visão do mundo. Levaram de bússolas caseiras a livros de memórias (meu caso!). Tínhamos 3 minutos para explicar o objeto. Houve apresentações dignas de aplausos. E nessas apresentações algumas frases feitas e palavras básicas eram incessantemente pronunciadas. Como: trabalhar em equipe, organização, flexibilidade...
É de lei falar isso. Na hora da resolução do caso que é o momento de verificar de fato se essas características pertecem a todos que disseram. Chegou a ser bizarro, como todos ali eram feras e macacos velhos nesse tipo de dinâmica, aconteceu um verdadeiro canibalismo. Todo mundo querendo passar a perna em todo mundo, disputando a atenção e sabotando o outro, o individualismo era imperante. Meu primeiro grupo (foi realizado dois casos e em grupos distintos) foi tão irracional, pois todos se preocupavam em falar mais e emplacar suas próprias ideias como se aquilo fosse o que iriam classificar a si mesmos, que esqueceram que o sucesso individual dependia do sucesso do grupo. Primeiramente, meu grupo tinha 6 participantes de áreas DISTINTAS, ou seja, ninguém estava disputando vaga com ninguém ali, eu poderia ser contratado na área de marketing, como a fulana no RH, o ciclano na área de engenharia e o beltrano na linha Professional, sem contar, o outro no Supply Chain. Nesse canibalismo quem saiu perdendo foi o grupo. Isto não foi um acontecimento isolado, aconteceu em todos os grupos. Claro que não era um comportamento homogêneo, eu, por exemplo, fui flexível, ouvi a opinião dos demais, emiti a minha e acatei a vontade da maioria quando a minha ideia era contrária a deles. Assim como outros que pude observar. Na dinâmica anterior tudo aconteceu com extrema naturalidade e o grupo se beneficiou dessa maturidade, eu pelo menos passei para a fase seguinte. Nesta fase do Painel eu não me surpreenderia se eu receber um e-mail semana que vem agradecendo o interesse pela vaga, mas infelizmente eu não continuarei no processo, porém meu currículo ficará no banco de dados da empresa. Aconteceu isso comigo na Braskem.

Contudo, tenho fé que uma das vagas será minha! Quando se deseja algo intensamente, isso mais cedo ou mais tarde se realiza. Este ano eu postei aqui em meu blog várias conquistas, quero mês que vem escrever a maior de todas, que eu fui contratado pela Kimberly-Clark do Brasil.

4 comentários:

Juliana L. Conte disse...

Nossa Lê que bacana!! Parabéns!! Espero que vc realmente consiga! Escrevi algo em meu blog a respeito dessas dinâmicas. Fiz uma mês passado na Abril e até hj eles ñ me deram uma resposta.Não é pra mim essas coisas.Nunca tinha feito, e me senti muito p/ trás.Boiando. Enfim!! É um querendo passar por cima do outro.
Mas vc já está em uma etapa avançada! Se for pra ser sua essa vaga, ngm tira!
Good Luck!

Miranda Pristley disse...

Olá Leandro! Adorei sua perspectiva acerca dos processos seletivos de estágio.
Parabéns por chegar até esta etapa. Com certeza, vc já pode se considerar vitorioso, pois pelo que soube o processo da Kimberly Clark recebeu ao total mais de 10.000 inscrições para 24 vagas. Só fiquei curiosa para saber pq vc escolheu a KC como a empresa para se estagiar, então, se vc puder me responder... E tbm queria saber afinal como vc se saiu. Conseguiu a vaga? Espero q sim!

Anônimo disse...

Olá leandro. Gostei muito de seu post. Amanhã serei entrevistado por uma consultoria da Kimberly. Ass. Vendas Internas (Efetiva)..Abraço.

Anônimo disse...

Bom texto! Só ri muito quando você colocou a Mackenzie no nível da USP, FGV e ESPM.